Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten beim Besuch unserer Webseite und bei einer Onlinebestellung verarbeitet werden.

Verantwortlicher

India Gate Restaurant
Inhaber: Lakhwinder Singh
Luckauer Str. 33a
15926 Heideblick
Telefon: 035454 876946
E-Mail: info@indiagate-langengrassau.de

Technische Betreuung

Die technische Betreuung und der Betrieb der Webseite erfolgen durch:
RCSkyNet.de DSL
Langengrassau Luckauer Str. 12
15926 Heideblick
Telefon: 01578 4415423

Verarbeitung bei Onlinebestellungen

Wenn Sie über unsere Webseite bestellen, verarbeiten wir die Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• Telefonnummer
• Adresse, PLZ und Ort bei Lieferbestellungen
• Bestellte Speisen und Getränke
• Bemerkungen zur Bestellung
• Zahlungsart und Zahlungsstatus
• Bestellzeitpunkt und Bestellnummer

Diese Daten werden ausschließlich zur Annahme, Zubereitung, Lieferung beziehungsweise Abholung und Abrechnung Ihrer Bestellung verwendet.

Kundenkartei und Bestellhistorie

Zur schnelleren Bearbeitung wiederkehrender Bestellungen kann eine interne Kundenkartei geführt werden. Dabei können insbesondere Telefonnummer, Name, Lieferadressen, Hinweise zur Bestellung, Bestellhistorie sowie häufig bestellte Artikel gespeichert werden. Die Telefonnummer kann genutzt werden, um Kundendaten bei einer erneuten Bestellung schneller zu finden und Eingaben zu erleichtern.

Diese Daten werden nicht für Werbung an Dritte weitergegeben. Sie dienen der Bestellannahme, Kundenbetreuung, Lieferabwicklung, Nachvollziehbarkeit von Rückfragen und der Vermeidung von Fehleingaben.

Dashboard, Statistik und Tagesabrechnung

Eingehende Bestellungen werden in einem internen Dashboard verarbeitet. Dort können Bestellstatus, Bestellart, Fahrerzuordnung, Tischnummern, Artikel, Zahlungsart, Zahlungsstatus, Summen und Uhrzeiten angezeigt und bearbeitet werden.

Für betriebliche Auswertungen und die Tagesabrechnung werden Bestell- und Umsatzdaten statistisch verarbeitet. Dazu gehören zum Beispiel Tagesumsatz, offene und abgeschlossene Bestellungen, Zahlungsarten, Artikelmengen, Abholung, Lieferung, Tischbestellungen, Steuerbeträge sowie X- und Z-Berichte. Diese Auswertungen dienen der Kassenführung, Abrechnung, Kontrolle des Geschäftsbetriebs und Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten.

Drucksystem und Belege

Zur Bearbeitung der Bestellung können Bestelldaten an interne Drucksysteme übermittelt werden, zum Beispiel für Küchenbons, Fahrerbons, Kundenbons, Tischbons sowie X- und Z-Berichte. Je nach Beleg können darauf Bestellnummer, Artikel, Preise, Zahlungsart, Bestellzeit, Liefer- oder Abholangaben und erforderliche Kundendaten erscheinen.

Zahlung über PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart wählen, werden für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten an PayPal übermittelt. Für die Verarbeitung durch PayPal gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Bestellstatus

Über die Statusseite können Sie den Status Ihrer Bestellung anhand der Bestellnummer beziehungsweise des Bestellcodes prüfen. Dabei werden nur die für die Anzeige des Bestellstatus notwendigen Informationen verarbeitet.

Server-Logfiles

Beim Besuch der Webseite können technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet werden, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und dem störungsfreien Betrieb der Webseite.

Cookies und technische Speicherung

Die Webseite kann technisch notwendige Informationen im Browser speichern, um den Warenkorb, den Bestellablauf und den Bestellstatus bereitzustellen. Diese Speicherung ist für die Nutzung der Onlinebestellung erforderlich.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie aufgrund berechtigter Interessen am sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Webseite.

Speicherdauer

Bestelldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung, Abrechnung, steuerliche Nachweispflichten oder die technische Fehleranalyse erforderlich ist.

Kundenstammdaten, Lieferadressen und Bestellhistorien werden gelöscht oder berichtigt, wenn sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder ein berechtigtes Löschverlangen vorliegt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Steuerlich und kassenrechtlich relevante Daten können entsprechend der gesetzlichen Fristen aufbewahrt werden.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische oder rechtliche Anforderungen ändern.

Stand: 13.06.2026